Servicios de Gestión de Cobros

TRADE LEGAL combina las más novedosas técnicas en la gestión de cobros amistoso con la experiencia profesional de un despacho de abogados que defiende los intereses de sus clientes ante los Tribunales. Nuestro personal está compuesto por expertos gestores de recobro y abogados con experiencia en la gestión contenciosa de recuperaciones de deuda.

Nuestro principal objetivo es ofrecer a nuestros clientes un servicio de recuperaciones eficaz, práctico, leal y responsable. La meta de TRADE LEGAL ofrece un servicio de calidad a sus clientes, entre los que se encuentran algunas de las principales entidades de crédito, financieras y fondos de inversión en materia de gestión integral de recobro y morosidad.


Gestión amistosa

TRADE LEGAL dispone de un un equipo de agentes especializados que, hablando en nombre de su empresa y salvaguardando su imagen, contactarán con sus clientes con el máximo respeto.

 

El equipo de gestión tiene una amplia experiencia en el campo de las operaciones de gestión de la deuda, así como los procesos de externalización. Nuestro equipo de gestión también tienen un profundo conocimiento en gestión de carteras, especializado en las distintas fases de deuda: prevencimiento, amistoso, vencido, fallido y contencioso.

 

Los principales parámetros de TRADE LEGAL son:

 

  • Vías de comunicación. Determinaremos con cada cliente por cuáles y cuántas vías nos son permitidas la comunicación con los deudores y determinaremos los modelos a utilizar.

 

    •  

      Argumentarios. Según el perfil del deudor, el importe de la deuda y la antigüedad de la misma, el argumentario a seguir por los agentes puede variar en su contenido con mayor o menor grado de persuasión.

 

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      Palancas.Sistemas adicionales que faciliten la recuperación, tales como un departamento de localización, etc.

 

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    Equipos. Se buscará el personal con un perfil especializado en la recuperación, creando procesos de formación específicos, estrategia de motivación y procesos de reciclaje.


Gestión integral de recuperación de deuda

Prestamos servicios a empresas de diferentes sectores (bancario, telecomunicaciones, energía, distribución, financiero, seguro, fondos de inversión, entre otros) cubriendo todas sus necesidades de externalización: desde la gestión de Contact Center hasta los más complejos procesos legales y de negocio.

 

Se realiza una gestión en cualquier fase existente por antigüedad, proporcionando soluciones y alternativas con la incorporación de gestiones de mayor complejidad y alto valor añadido:

 

  • Análisis de carteras

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    Localización de datos

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    Conciliación de cobros

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    Pasarelas TPV

  • Gestión de posibles incidencias

  • Digitalización

Gestión judicial

TRADE LEGAL cuenta con un equipo de profesionales de acreditada experiencia en la gestión masiva de expedientes judiciales de deuda (monitorios, ordinarios, verbales, cambiarios, ejecuciones, hipotecarios, concursos de acreedores, etc.), combinando el debido impulso de los procedimientos con un dominio en las técnicas de negociación con la parte contraria para obtener una resolución temprana del conflicto, satisfaciendo completamente los intereses de nuestros clientes con una debiga gestión económica del expediente.

 

TRADE LEGAL dispone de una red de procuradores a nivel nacional con la finalidad de representar a nuestros clientes en aquellos partidos judiciales donde se requiera. Asimismo, contamos con red de letrados en todo el territorio nacional que cumple con nuestros estándares de calidad y servicio para que actúen en defensa de los intereses de nuestros clientes obteniendo un alto grado de satisfacción.

 

Integramos a los mejores profesionales del sector, obteniendo el mejor partido de su experiencia y potenciando su continua formación y actualización de conocimientos.


Asesoramiento en compra de carteras

Ofrecemos un servicio de asesoramiento a nuestros clientes para la correcta valoración y adquisición de portfolio y en la personación de procedimientos judiciales ya instados, interviniendo en la Due Diligence de carteras:

 

Se realiza una gestión en cualquier fase existente por antigüedad, proporcionando soluciones y alternativas con la incorporación de gestiones de mayor complejidad y alto valor añadido:

 

  • Tipología y antigüedad de la deuda

  • Tipo de interviniente

  • Volumen de litigiosidad del portfolio

  • Expedientes con o sin garantía

  • Segmentacióin de la cartera y estrategia a seguir para la recuperación.


Informes de solvencia y localización

Somos conscientes que uno de los secretos en la recuperación es la investigación patrimonial del deudor. Ofrecemos distintos informes comerciales que proporcionan información de solvencia, adaptándose a las necesidades de nuestros clientes.